第308章 306离职之前(2 / 2)
「没错。」
沈云容托著下颌点点头,目光凝重。
「这还不是最可怕的。」
「最可怕的是,这种私下接单的行为,像病毒一样在内部蔓延,甚至形成了一种法不责众的错觉。「
「公司管理层初期的态度暖昧和反应迟缓,进一步助长了这种风气。」
作为第一批,甚至可能是全国前几名杀猪盘受害者,沈云容对金融投资这个词,绝对可以说是深恶痛绝。
一朝被蛇咬,十年怕井绳。
她声音平静,内容却像一把手术刀,精准剖析著公司当前发生著的一切。
孙嘉听得手心冒汗。
她终于直观感受到,自己即将接手的,是一个怎样复杂棘手的局面。
就在这时,办公区另一头传来一阵不小的骚动。
两人循声望去,只见某个游戏区主播正满脸不耐烦,和他的运营争执著什么。
声音虽然刻意压低,但激动的情绪依旧引来了不少侧目。
「新规定是什么意思?凭什么不能接?」
「其他公司的主播都在接,就我们不行?」
「上面句话就断财路,哪有这种道理!」
「哥,你声点,贺助理说这是公司规定...
,运营急的脸蛋发红,环顾四周,不断扯著男人衣袖,生怕引起连锁反应。
「规定?规定是死的!你知道平台开价多少吗?够我在这儿吭哧吭哧直播半年!」
「操!」
产沈云容收回目光,脸上没有任何意外的表情,只是淡淡扭过头。
「看到了吗?」
「利益面前,规矩和契约精神变得不堪一击。」
她摘下眼镜擦了擦,开口说道。
「作为场控主管,你不仅要关注直播时的弹幕和节奏,更要关注主播们的心态和情绪。」
「这种内部的不满和躁动,可比任何军恶评都更有破坏。」
孙嘉看著对方愤然离去的背影,用力点了点头,在笔记本上记下关键词,又在下面划了两道横线。
沈云容没有停,继续她的交接。
她点开了第二个文件夹。
一危机公关预案与执行流程。
里面是几十个针对不同场景的应急预案。
从主播直播时出现不当言论,到平台技术故障应对,再从粉丝群体恶性互撕,到媒体负面报导处理,详尽到令人咋舌。
「这套东西吧,公司遇到的其实还不算多,是我总结出来的。」
沈云容抱起双臂,感慨道。
「以前呢,我在大学当老师,活在**塔里面,总觉得危机和竞争离自己很远,但现在不这么认为了。」
滑鼠微调,沈云容点开一个名为【XX商单暴雷应急处理】的模板文件。
「这个模板,是我最近根据可能发生的情况设计出来的。」
「不一定奏效,也可能从头到尾都用不上,因为我觉得周老板他一定有后手设计。」
「所以我就跟你随便说说,抛砖引。」
「一旦某类平台商单爆雷,或者说粉丝亏了钱找我们**,公司需要在第一时间做出反应。」
「首先是技术截流,锁定所有相关直播回放和推广连结,防止事态扩大:第二步要舆情监控,全面追踪各大平台**风向;第三步是内部沟通,稳定其他主播情绪,统一对外□径。」
「最后准备对外声明,及时切割,并追究法律责任。」
「这些步骤环环相扣,一步慢了,或者错了,都可能对公司造成无法挽回的损失。」
,孙嘉听得一愣一愣,看著详尽的步骤和预设的声明文稿,忍不住好奇起来。
「云姐,你这也太小心谨慎了...
,「接商单需要担心这么多东西吗?」
沈云容沉默片刻,目光投向窗外迷蒙的层云。
「不是担心,是基于常识和风险的判断。」
「当一件事看起来好得不像是真的,那它通常就不是真的。」
「你可能不知道,那些交易所开出的价格属于白送钱,根本就不符合正常的商业逻辑。」
「况且咱们解忧的老板向无利不起早,有钱他能不赚吗?」
沈云容嘴角微微勾起。
接下来的
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