83冬天（1 / 2）

入冬以后，店门口的风一天比一天冷。

早上九点多，街上的行人裹着围巾，走得比平时快。小黎店的玻璃门开了又关，进来的人不算多，有几个在门口看了看橱窗，最后还是缩着脖子走了。

许佳把门口的小黑板往里面挪了挪，免得有人进出时碰倒。她今天穿了一件厚毛衣，袖口总往上缩，擦完柜台又得重新往下拉。

“这天气真不想出门。”她嘀咕了一句。

黎欢正坐在柜台后面核对昨天的销售记录，听见了，抬头看她：“大胆小佳，竟然想罢工！”

“哎呀小老板我哪敢啊，这不就是吐槽一下这个天气嘛。”

黎欢笑了一声，把昨天的单子递给她：“你看看这几笔有没有漏记。”

许佳接过去，站在柜台边核对。陈昊从仓库里出来，手里抱着一箱刚整理好的毛绒玩偶，放到货架旁边。

“这箱是秦装小黎，十六只，已经核过了。”

“放上面那层吧，下面那层快满了。”许佳说。

陈昊抬头看了一眼：“上面放不下十六只。”

“那先放十只，剩下的放仓库。”

“行。”

两个人说完就各自忙了。黎欢把销售记录核对完，顺手翻开库存表。钟楼款冰箱贴的数量已经不多，陈昊昨天整理过补货单，数字就在旁边。

她刚准备给厂家发消息，门口的铃铛响了。

进来的是一位三十多岁的女士，手里拿着一个纸袋。她没有先看货架，而是走到柜台前，把袋子放下。

“你好，我上周在你们这儿买了一个毛绒玩偶，回去以后发现衣服这里开线了。”

许佳先看了一眼袋子。

“方便让我看一下吗？”

女士把玩偶拿出来，是一只穿着秦装的小黎。衣服侧边的缝线开了一小段，线头露在外面，玩偶本身没有破损。

许佳接过来，仔细看了看。

“您是什么时候买的？”

“上周六，应该是下午。我当时还买了一张明信片。”

“有小票吗？”

“我找找。”

女士翻了翻包，拿出一张折过的收据。许佳接过来核对了一下日期，又看了一眼商品。

“好的，我先帮您登记一下。这个确实是衣服的缝线开了，我再确认一下库存，看看能不能给您换一个。”

“我本来想着自己缝一下就算了，但又怕越弄越坏。”女士说，“我女儿很喜欢这个，天天拿着玩。”

许佳点点头，把玩偶放在柜台上，没有马上答应换货。

“您稍等，我看一下仓库里同款还有没有。”

她拿着收据去了仓库。

黎欢从电脑后面抬起头，刚好看见许佳进去。

“怎么了？”

“上周买的秦装小黎，衣服侧边开线了。客人想换一个，我去看看库存。”

“有同款就先检查一下，别拿有问题的给客人。”

“好。”

许佳进去没多久，陈昊也跟着找了过去。

“是这款吗？”他从货架上拿下一只同款玩偶。

“对，麻烦你帮我看看这批有没有类似的问题。”

陈昊拆开外包装，检查衣服的缝线，又把其他几只也拿下来逐个看了一遍。

“这几只没问题。”他说，“不过我看了一下，之前那箱有两只的衣服缝线比较松，我先单独放起来了。”

许佳看了他一眼：“那两只也登记一下，先别摆出去。”

“已经放到旁边了。”

许佳挑了一只检查过的玩偶，拿回柜台。

“这款有现货，我帮您换一只新的。原来这只我们也会登记下来，后面跟厂家反馈一下。”

女士接过新玩偶，检查了一下衣服。

“这个没问题。”

“您看一下其他地方，有问题也可以跟我说。”

女士又看了看帽子和衣服，最后把玩偶放回袋子里。

“那就换这个吧，谢谢你。”

“不客气。”